Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας Διεύθυνση Μηχανοργάνωσης Κέντρο Δικτύου Τηλεματικής - Προτεινόμενα

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Θέλω να ορίσω ένα κείμενο το οποίο θα προστίθεται αυτόματα στο τέλος του μηνύματος που στέλνω μέσω Webmail, ως υπογραφή.

Απάντηση:

Στο πάνω οριζόντιο μενού κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι (τελευταίο εικονίδιο) και επιλέγετε Preferences => Αλληλογραφία (ή Μήνυμα) => Προσωπικές Πληροφορίες. Στη σελίδα που εμφανίζεται, στο τελευταίο πλαίσιο κειμένου ορίζεται το περιεχόμενο της υπογραφής σας. Τέλος, πατήστε το «Αποθήκευση» για να τεθεί σε ισχύ.

Είδος:

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Ρύθμιση εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο δίκτυο Π.Θ.

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:43:15 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Πώς ρυθμίζω την εφαρμογή e-mail για να διαχειριστώ το ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιό μου στο Π.Θ. ;

Απάντηση:

Στη σελίδα Οδηγίες e-mail θα βρείτε οδηγίες ρύθμισης για τις πιο γνωστές εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιλέξτε αυτή με την οποία αισθάνεστε πιο άνετα στη χρήση της.

Είδος:

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Επαναφορά διαγραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:41:45 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Πώς μπορώ να επαναφέρω μηνύματα που διέγραψα κατά λάθος από φάκελο στο ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιό μου;

Απάντηση:

Επιλέξτε προσεκτικά τον τρόπο διαγραφής μηνυμάτων που σας ταιριάζει. Μετά την οριστική διαγραφή μηνύματος ή μηνυμάτων, δεν υπάρχει δυνατότητα επαναφοράς. Ανάλογα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε υπάρχουν οι παρακάτω τρόποι λειτουργίας της εντολής διαγραφής: Υπηρεσία Webmail (https://webmail.uth.gr) Από το μενού ρυθμίσεων άνω δεξιά (εικονίδιο γραναζιού) και την επιλογή Preferences => Αλληλογραφία => Μήνυμα => Διαγραφή και Μεταφορά Μηνυμάτων, επιλέγουμε αν θα τσεκάρουμε ή όχι το κουτάκι «Move deleted messages to your Trash mailbox instead of marking them as deleted in the current mailbox?». Mozilla Thunderbird Από το μενού «Εργαλεία» επιλέγουμε «Account settings» και στο παράθυροι που εμφανίζεται «Ρυθμίσεις διακομιστή» όπου έχουμε τρεις επιλογές:

Μεταφέρεται στον Κάδο (Trash) δηλαδή το μήνυμα μεταφέρεται σε ειδικό φάκελο για τα διαγραμμένα και η οριστική διαγραφή του εκτελείται με επόμενη εντολή (Αρχείο => Άδειασμα κάδου).
Σημειώνεται ως διαγραμμένο δηλαδή το μήνυμα μαρκάρεται «προς διαγραφή» και η οριστική διαγραφή του εκτελείται με επόμενη εντολή (Αρχείο => Σύμπτυξη φακέλων).
Αφαιρείται άμεσα δηλαδή το μήνυμα διαγράφεται άμεσα και υπάρχει δυνατότητα αναίρεσης η οποία ισχύει μόνο αμέσως μετά τη διαγραφή.

Windows Live Mail Στην «Αρχική» καρτέλα κουμπιών επιλέγουμε Διαγραφή οπότε το μήνυμα μαρκάρεται «προς διαγραφή» και η οριστική διαγραφή του εκτελείται με επόμενη εντολή (Καρτέλα Φάκελοι => Διαγραφή => Εκκαθάριση διαγραμμένων). Microsoft Outlook

Είδος:

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Αδυναμία αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:37:47 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του δικτύου Π.Θ.

Απάντηση:

Μπορεί να συμβαίνει κάτι από τα παρακάτω:

1) Έχετε ξεχάσει το συνθηματικό σας (password) ή το συνθηματικό σας αλλάχθηκε από τους διαχειριστές των υπηρεσιών του δικτύου τηλεματικής Π.Θ. λόγω κακής χρήσης. Διαβάστε σχετικά εδώ.

2) Προσπαθείτε να συνδεθείτε σε λάθος διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις στην εφαρμογή σας. Διαβάστε σχετικά εδώ.

3) Παραβαίνετε κάποιον από τους κανόνες του αυτόματου φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το μήνυμα λάθους που εμφανίζεται στην οθόνη σας ή το οποίο σας επιστρέφεται από το διακομιστή ως e-mail, σας ενημερώνει για τη συγκεκριμένη παράβαση ώστε να διορθώσετε την αποστολή σας. Ενδεικτικά αναφέρονται πιθανές αιτίες: υπέρβαση μεγέθους μηνύματος, υπέρβαση πλήθους παραληπτών, υπέρβαση αποδεκτής συχνότητας αποστολής μηνυμάτων, μολυσμένο από ιό επισυναπτόμενο αρχείο, κλπ.

Είδος:

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Αντιμετώπιση Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας

Αδυναμία σύνδεσης με το ηλεκτρονικό μου γραμματοκιβώτιο.

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:36:29 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Δεν μπορώ να συνδεθώ με το ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο που διατηρώ στο Π.Θ.

Απάντηση:

Μπορεί να συμβαίνει κάτι από τα παρακάτω:

1) Έχετε ξεχάσει το συνθηματικό σας (password) ή το συνθηματικό σας αλλάχθηκε από τους διαχειριστές των υπηρεσιών του δικτύου τηλεματικής Π.Θ. λόγω κακής χρήσης. Διαβάστε σχετικά εδώ. (………………..)

2) Προσπαθείτε να συνδεθείτε σε λάθος διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις στην εφαρμογή σας. Διαβάστε σχετικά εδώ. (………………..)

3) Δεν υπάρχει το ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιο. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του δικτύου τηλεματικής Π.Θ.

4) Υπάρχει πρόβλημα στη δικτυακή σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Π.Θ.

Είδος:

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Πρακτικές καλής χρήσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο δίκτυο Π.Θ.

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:35:01 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Ποιος είναι ο ορθότερος τρόπος χρήσης του ηλεκτρονικού γραμματοκιβωτίου μου;

Απάντηση:

Παρακάτω ακολουθούν κάποιες συμβουλές. Εσείς, ο τελικός χρήστης, πρέπει να αποφασίσετε για τον πιο βολικό τρόπο χρήσης της υπηρεσίας: 1) Μπορείτε να συνδεθείτε με το ηλεκτρονικό γραμματοκιβώτιό σας χρησιμοποιώντας είτε την υπηρεσία webmail, είτε μια από τις διαθέσιμες δωρεάν εφαρμογές που υπάρχουν γι αυτό το σκοπό: Windows Mail, Microsoft Outlook και Mozilla Thunderbird είναι οι πιο γνωστές. Επιλέξτε αυτή με την οποία αισθάνεστε πιο άνετα στη χρήση της. 2) Σχετικά με τον τύπο σύνδεσης με το διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας, ανάμεσα σε IMAP και POP3 επιλέξτε τον πρώτο (ΙΜΑΡ) για τους λόγους που αναφέρονται εδώ. (……...) 3) Χρησιμοποιείστε φάκελους IMAP για καλύτερη αρχειοθέτηση των μηνυμάτων σας στο διακομιστή. Σε περίπτωση υπέρβασης της διαθέσιμης σε σας χωρητικότητας δίσκου (quotas) επιλέξτε να αποθηκεύσετε παλαιότερα μηνύματα που δεν θέλετε να διαγράψετε σε φακέλους στον τοπικό δίσκο του Η/Υ σας – αυτά τα μηνύματα θα είναι ορατά μόνο από το συγκεκριμένο Η/Υ. 4) Ορίστε φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και αυτόματης αρχειοθέτησης ανάλογα με την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για να εξοικονομήσετε χρόνο από τη διαλογή των εισερχομένων μηνυμάτων σας. Διαβάστε σχετικά εδώ. (….….) 5) Επιλέξτε προσεκτικά τον τρόπο διαγραφής μηνυμάτων που σας ταιριάζει. Μετά την οριστική διαγραφή μηνύματος ή μηνυμάτων, δεν υπάρχει δυνατότητα αναίρεσης. Γενικά υπάρχουν τρεις τρόποι λειτουργίας της εντολής διαγραφής:

το μήνυμα διαγράφεται άμεσα και συνήθως δίνεται δυνατότητα αναίρεσης η οποία ισχύει μόνο αμέσως μετά τη διαγραφή.
το μήνυμα μαρκάρεται «προς διαγραφή» και η οριστική διαγραφή του εκτελείται με επόμενη εντολή (σύμπτυξη φακέλων, εκκαθάριση διαγραμμένων).
το μήνυμα μεταφέρεται σε ειδικό φάκελο για τα διαγραμμένα (κάδος, trash) και η οριστική διαγραφή του εκτελείται με επόμενη εντολή (άδειασμα κάδου).

Είδος:

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Ζωντανή μετάδοση εικόνας Η/Υ - BigBlueButton

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:29:27 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Με ποιόν τρόπο μπορεί να αποσταλλεί η εμφανιζόμενη εικόνα του τοπικού Η/Υ στους απομακρυσμένους μέσω της πλατφόρμας BigBlueButton;

Απάντηση:

Στο BigBlueButton, έχοντας δικαιώματα Presenter εμφανίζεται στο ένα κουμπί έναρξης και ελέγχου της υπο-εφαρμογής Desktop Sharing. Πατώντας το, εμφανίζεται ένα παράθυρο προεπισκόπησης (Preview) από το οποίο ο χρήστης μοπορεί να επιλέξει να διαμοιράσει ολόκληρη την επιφάνεια εργασίας του (Full Screen) ή μέρος αυτής (Region). Προϋπόθεση χρήσης του Desktop sharing είναι η προεγκατάσσταση της Java έκδοσης 7 Update 51 και άνω.

Είδος:

Τηλεκπαιδεύσεις-Τηλεδιασκέψεις

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Τηλεδιάσκεψη

Ζωντανή μετάδοση εικόνας Η/Υ - ePresence

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:21:47 +0000

Αφορά:

Λεπτομέρειες Ερώτησης:

Με ποιόν τρόπο μπορεί να αποσταλλεί η εμφανιζόμενη εικόνα του τοπικού Η/Υ στους απομακρυσμένους μέσω της πλατφόρμας ePresence;

Απάντηση:

Στο ePresence, η εφαρμογή VidyoDesktop Client στην εμφανιζόμενη εργαλειοθήκη της έχει κουμπί επιλογής διαμοιρασμού της προβαλλόμενης εικόνας. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει να διαμοιράσει ολόκληρη την επιφάνεια εργασίας (screen display) ή το παράθυρο κάποιας συγκεκριμένης εφαρμογής. Προτείνεται να χρησιμοποιείται η χρήση διαμοιρασμού ολόκληρης της επιφάνειας εργασίας.

Είδος:

Τηλεκπαιδεύσεις-Τηλεδιασκέψεις

Ομάδα Υπηρεσιών:

Υπηρεσία:

Τηλεδιάσκεψη

Αδυναμία χρήσης υπηρεσιών του δικτύου Π.Θ. λόγω εσφαλμένου κωδικού.

ptsiapras — Wed, 07 Oct 2015 10:17:27 +0000

Αφορά: